Współpraca z Bergmen
Krok po kroku pokażemy Ci, jak realizujemy zamówienia
Dzięki temu przewodnikowi oszczędzisz czas, unikniesz nieporozumień i będziesz dokładnie wiedział, co dzieje się z Twoim zamówieniem.
Twój projekt nie mieści się w katalogu? Masz koncepcję, ale nie masz pewności, jak dobrać komponenty i system? Właśnie na tym etapie pojawia się nasze wsparcie.
Od ponad 20 lat pomagamy firmom precyzyjnie dobrać oświetlenie LED do wymagań projektów – niezależnie od skali czy rodzaju.
Proces zamówienia
Jak wygląda złożenie zamówienia?
Nasz proces prowadzi klientów od pierwszych koncepcji do realizacji pełnego efektu końcowego
Krok 1
Krok 1
Krok 2
Krok 2
Krok 3
Krok 3
Krok 4
Krok 4
Krok 1
Zapytanie i konsultacja
Rozmawiamy o Twoich potrzebach
Krótki kontakt telefoniczny lub mailowy, w którym omawiamy Twoje wymagania, terminy i budżet. Jeśli trzeba - doradzamy najlepsze rozwiązanie.
Tip: Im więcej szczegółów podasz w pierwszym kontakcie, tym szybciej przygotujemy idealną propozycję.
Krok 2
Oferta i potwierdzenie
Dostajesz jasną ofertę
Przygotowujemy przejrzystą wycenę z opisem wszystkich elementów i terminów. Ty potwierdzasz - my rezerwujemy czas realizacji zamówienia.
Tip: Jeśli coś w ofercie wymaga doprecyzowania - to najlepszy moment, by o to zapytać.
Krok 3
Produkcja i logistyka
Twój projekt nabiera realnych kształtów
Realizujemy zamówienie w naszym zakładzie w Polsce. Informujemy Cię o postępach i przygotowujemy wysyłkę.
Tip: Wysyłamy Ci zdjęcia lub krótkie raporty z postępów, jeśli tylko chcesz.
Krok 4
Dostawa i wsparcie
Dostarczamy produkt, a w razie potrzeby zapewniamy wsparcie techniczne i serwis. Współpraca nie kończy się na dostawie.
Tip: Zachowaj nasz kontakt - wsparcie posprzedażowe jest w cenie.
Krok 1
Zapytanie i konsultacja
Rozmawiamy o Twoich potrzebach
Krótki kontakt telefoniczny lub mailowy, w którym omawiamy Twoje wymagania, terminy i budżet. Jeśli trzeba - doradzamy najlepsze rozwiązanie.
Tip: Im więcej szczegółów podasz w pierwszym kontakcie, tym szybciej przygotujemy idealną propozycję.
Krok 2
Oferta i potwierdzenie
Dostajesz jasną ofertę
Przygotowujemy przejrzystą wycenę z opisem wszystkich elementów i terminów. Ty potwierdzasz - my rezerwujemy czas realizacji zamówienia.
Tip: Jeśli coś w ofercie wymaga doprecyzowania - to najlepszy moment, by o to zapytać.
Krok 3
Produkcja i logistyka
Twój projekt nabiera realnych kształtów
Realizujemy zamówienie w naszym zakładzie w Polsce. Informujemy Cię o postępach i przygotowujemy wysyłkę.
Tip: Wysyłamy Ci zdjęcia lub krótkie raporty z postępów, jeśli tylko chcesz.
Krok 4
Dostawa i wsparcie
Dostarczamy produkt, a w razie potrzeby zapewniamy wsparcie techniczne i serwis. Współpraca nie kończy się na dostawie.
Tip: Zachowaj nasz kontakt - wsparcie posprzedażowe jest w cenie.
Krok 1
Zapytanie i konsultacja
Rozmawiamy o Twoich potrzebach
Krótki kontakt telefoniczny lub mailowy, w którym omawiamy Twoje wymagania, terminy i budżet. Jeśli trzeba - doradzamy najlepsze rozwiązanie.
Tip: Im więcej szczegółów podasz w pierwszym kontakcie, tym szybciej przygotujemy idealną propozycję.
Krok 2
Oferta i potwierdzenie
Dostajesz jasną ofertę
Przygotowujemy przejrzystą wycenę z opisem wszystkich elementów i terminów. Ty potwierdzasz - my rezerwujemy czas realizacji zamówienia.
Tip: Jeśli coś w ofercie wymaga doprecyzowania - to najlepszy moment, by o to zapytać.
Krok 3
Produkcja i logistyka
Twój projekt nabiera realnych kształtów
Realizujemy zamówienie w naszym zakładzie w Polsce. Informujemy Cię o postępach i przygotowujemy wysyłkę.
Tip: Wysyłamy Ci zdjęcia lub krótkie raporty z postępów, jeśli tylko chcesz.
Krok 4
Dostawa i wsparcie
Dostarczamy produkt, a w razie potrzeby zapewniamy wsparcie techniczne i serwis. Współpraca nie kończy się na dostawie.
Tip: Zachowaj nasz kontakt - wsparcie posprzedażowe jest w cenie.
Ogólne Warunki Współpracy
Wszystkie zasady w jednym miejscu
Pobierz pełną wersję naszych Ogólnych Warunków Współpracy
Chcemy, aby nasza współpraca była maksymalnie przejrzysta i zrozumiała. Dlatego przygotowaliśmy dokument, w którym znajdziesz wszystkie zasady. Dowiesz się z niego m.in. o procesie zamówień, płatnościach, dostawie i zasadach serwisu.
Zwroty i utylizacja
Zwrot lub utylizacja
Zrobisz to w kilku krokach
Ułatwiamy zarówno zwrot towaru, jak i oddanie zużytego sprzętu do utylizacji.
Wybierz odpowiednią opcję, a my przeprowadzimy Cię przez prosty i bezpieczny proces - zgodny z przepisami i bez zbędnych formalności.
Dbamy o środowisko, dlatego pomagamy pozbyć się sprzętu w sposób odpowiedzialny i przyjazny planecie.
Zwroty i utylizacja
Zwrot lub utylizacja
Zrobisz to w kilku krokach
Ułatwiamy zarówno zwrot towaru, jak i oddanie zużytego sprzętu do utylizacji.
Wybierz odpowiednią opcję, a my przeprowadzimy Cię przez prosty i bezpieczny proces - zgodny z przepisami i bez zbędnych formalności.
Dbamy o środowisko, dlatego pomagamy pozbyć się sprzętu w sposób odpowiedzialny i przyjazny planecie.
Zwroty i utylizacja
Zwrot lub utylizacja
Zrobisz to w kilku krokach
Ułatwiamy zarówno zwrot towaru, jak i oddanie zużytego sprzętu do utylizacji.
Wybierz odpowiednią opcję, a my przeprowadzimy Cię przez prosty i bezpieczny proces - zgodny z przepisami i bez zbędnych formalności.
Dbamy o środowisko, dlatego pomagamy pozbyć się sprzętu w sposób odpowiedzialny i przyjazny planecie.
Zwroty i utylizacja
Zwrot lub utylizacja
Zrobisz to w kilku krokach
Ułatwiamy zarówno zwrot towaru, jak i oddanie zużytego sprzętu do utylizacji.
Wybierz odpowiednią opcję, a my przeprowadzimy Cię przez prosty i bezpieczny proces - zgodny z przepisami i bez zbędnych formalności.
Dbamy o środowisko, dlatego pomagamy pozbyć się sprzętu w sposób odpowiedzialny i przyjazny planecie.
Formularz reklamacyjny
Szybkie zgłoszenie reklamacyjne
Masz problem z produktem? Rozwiążmy go razem
W Bergmen zależy nam, aby każdy nasz produkt działał bez zarzutu przez cały okres użytkowania. Jeśli jednak coś pójdzie nie tak, jesteśmy tu, by szybko to naprawić.
Reklamacje nie muszą być stresujące. Wystarczy, że wypełnisz prosty formularz, opiszesz problem i - jeśli możesz - dodasz zdjęcia. My zajmiemy się resztą.
Nasz dział serwisu odezwie się do Ciebie z informacją o dalszych krokach.
Formularz reklamacyjny
Szybkie zgłoszenie reklamacyjne
Masz problem z produktem? Rozwiążmy go razem
W Bergmen zależy nam, aby każdy nasz produkt działał bez zarzutu przez cały okres użytkowania. Jeśli jednak coś pójdzie nie tak, jesteśmy tu, by szybko to naprawić.
Reklamacje nie muszą być stresujące. Wystarczy, że wypełnisz prosty formularz, opiszesz problem i - jeśli możesz - dodasz zdjęcia. My zajmiemy się resztą.
Nasz dział serwisu odezwie się do Ciebie z informacją o dalszych krokach.
Formularz reklamacyjny
Szybkie zgłoszenie reklamacyjne
Masz problem z produktem? Rozwiążmy go razem
W Bergmen zależy nam, aby każdy nasz produkt działał bez zarzutu przez cały okres użytkowania. Jeśli jednak coś pójdzie nie tak, jesteśmy tu, by szybko to naprawić.
Reklamacje nie muszą być stresujące. Wystarczy, że wypełnisz prosty formularz, opiszesz problem i - jeśli możesz - dodasz zdjęcia. My zajmiemy się resztą.
Nasz dział serwisu odezwie się do Ciebie z informacją o dalszych krokach.
Formularz reklamacyjny
Szybkie zgłoszenie reklamacyjne
Masz problem z produktem? Rozwiążmy go razem
W Bergmen zależy nam, aby każdy nasz produkt działał bez zarzutu przez cały okres użytkowania. Jeśli jednak coś pójdzie nie tak, jesteśmy tu, by szybko to naprawić.
Reklamacje nie muszą być stresujące. Wystarczy, że wypełnisz prosty formularz, opiszesz problem i - jeśli możesz - dodasz zdjęcia. My zajmiemy się resztą.
Nasz dział serwisu odezwie się do Ciebie z informacją o dalszych krokach.
0+
0+
Klientów na całym świecie
Od lokalnych biznesów po globalne marki - wszyscy korzystają z naszych rozwiązań LED.
0+
0+
Klientów na całym świecie
Od lokalnych biznesów po globalne marki - wszyscy korzystają z naszych rozwiązań LED.
0+
0+
Klientów na całym świecie
Od lokalnych biznesów po globalne marki - wszyscy korzystają z naszych rozwiązań LED.
0+
0+
Klientów na całym świecie
Od lokalnych biznesów po globalne marki - wszyscy korzystają z naszych rozwiązań LED.
0lat
0lat
Średni czas współpracy z klientem
Budujemy relacje biznesowe oparte na zaufaniu, które trwają przez lata.
0lat
0lat
Średni czas współpracy z klientem
Budujemy relacje biznesowe oparte na zaufaniu, które trwają przez lata.
0lat
0lat
Średni czas współpracy z klientem
Budujemy relacje biznesowe oparte na zaufaniu, które trwają przez lata.
0lat
0lat
Średni czas współpracy z klientem
Budujemy relacje biznesowe oparte na zaufaniu, które trwają przez lata.
0%
0%
Zadowolonych stałych klientów
Wynik regularnych badań satysfakcji - stawiamy na jakość obsługi na każdym etapie współpracy.
0%
0%
Zadowolonych stałych klientów
Wynik regularnych badań satysfakcji - stawiamy na jakość obsługi na każdym etapie współpracy.
0%
0%
Zadowolonych stałych klientów
Wynik regularnych badań satysfakcji - stawiamy na jakość obsługi na każdym etapie współpracy.
0%
0%
Zadowolonych stałych klientów
Wynik regularnych badań satysfakcji - stawiamy na jakość obsługi na każdym etapie współpracy.
ŚRODKI OSTROŻNOŚCI
Korzystaj bezpiecznie, używaj dłużej
Proste zasady, które wydłużą żywotność Twoich produktów
Dbamy o Twoje bezpieczeństwo i bezawaryjną pracę naszych produktów przez długie lata.
Przygotowaliśmy krótkie przewodniki, które pomogą Ci uniknąć błędów i w pełni wykorzystać możliwości naszych rozwiązań oświetleniowych.
Dowiedz się, jak łatwo montować i chronić produkty Bergmen, aby działały bez problemów przez lata.
ŚRODKI OSTROŻNOŚCI
Korzystaj bezpiecznie, używaj dłużej
Proste zasady, które wydłużą żywotność Twoich produktów
Dbamy o Twoje bezpieczeństwo i bezawaryjną pracę naszych produktów przez długie lata.
Przygotowaliśmy krótkie przewodniki, które pomogą Ci uniknąć błędów i w pełni wykorzystać możliwości naszych rozwiązań oświetleniowych.
Dowiedz się, jak łatwo montować i chronić produkty Bergmen, aby działały bez problemów przez lata.
ŚRODKI OSTROŻNOŚCI
Korzystaj bezpiecznie, używaj dłużej
Proste zasady, które wydłużą żywotność Twoich produktów
Dbamy o Twoje bezpieczeństwo i bezawaryjną pracę naszych produktów przez długie lata.
Przygotowaliśmy krótkie przewodniki, które pomogą Ci uniknąć błędów i w pełni wykorzystać możliwości naszych rozwiązań oświetleniowych.
Dowiedz się, jak łatwo montować i chronić produkty Bergmen, aby działały bez problemów przez lata.
ŚRODKI OSTROŻNOŚCI
Korzystaj bezpiecznie, używaj dłużej
Proste zasady, które wydłużą żywotność Twoich produktów
Dbamy o Twoje bezpieczeństwo i bezawaryjną pracę naszych produktów przez długie lata.
Przygotowaliśmy krótkie przewodniki, które pomogą Ci uniknąć błędów i w pełni wykorzystać możliwości naszych rozwiązań oświetleniowych.
Dowiedz się, jak łatwo montować i chronić produkty Bergmen, aby działały bez problemów przez lata.
Kontakt i wsparcie
Twoje centrum kontaktu
Szybki dostęp do pomocy, odpowiedzi i informacji
Masz pytania lub potrzebujesz pomocy w związku z naszymi produktami lub usługami?
Skontaktuj się z nami - odpowiemy na każde pytanie i pomożemy Ci na każdym etapie współpracy: od wyboru odpowiedniego produktu, przez realizację zamówienia, aż po obsługę posprzedażową.
Wypełnij formularz lub zadzwoń bezpośrednio do właściwego działu, aby uzyskać szybką i precyzyjną pomoc.
Kontakt i wsparcie
Twoje centrum kontaktu
Szybki dostęp do pomocy, odpowiedzi i informacji
Masz pytania lub potrzebujesz pomocy w związku z naszymi produktami lub usługami?
Skontaktuj się z nami - odpowiemy na każde pytanie i pomożemy Ci na każdym etapie współpracy: od wyboru odpowiedniego produktu, przez realizację zamówienia, aż po obsługę posprzedażową.
Wypełnij formularz lub zadzwoń bezpośrednio do właściwego działu, aby uzyskać szybką i precyzyjną pomoc.
Kontakt i wsparcie
Twoje centrum kontaktu
Szybki dostęp do pomocy, odpowiedzi i informacji
Masz pytania lub potrzebujesz pomocy w związku z naszymi produktami lub usługami?
Skontaktuj się z nami - odpowiemy na każde pytanie i pomożemy Ci na każdym etapie współpracy: od wyboru odpowiedniego produktu, przez realizację zamówienia, aż po obsługę posprzedażową.
Wypełnij formularz lub zadzwoń bezpośrednio do właściwego działu, aby uzyskać szybką i precyzyjną pomoc.
Kontakt i wsparcie
Twoje centrum kontaktu
Szybki dostęp do pomocy, odpowiedzi i informacji
Masz pytania lub potrzebujesz pomocy w związku z naszymi produktami lub usługami?
Skontaktuj się z nami - odpowiemy na każde pytanie i pomożemy Ci na każdym etapie współpracy: od wyboru odpowiedniego produktu, przez realizację zamówienia, aż po obsługę posprzedażową.
Wypełnij formularz lub zadzwoń bezpośrednio do właściwego działu, aby uzyskać szybką i precyzyjną pomoc.
Skontaktuj się z nami
Nasi eksperci są do Twojej dyspozycji
Napisz do nas
Jesteśmy tu, żeby Ci pomóc
Potrzebujesz oferty, wsparcia technicznego lub masz pytania o nasze produkty? Daj nam znać - odpowiemy maksymalnie w 24h i podpowiemy najlepsze rozwiązanie dla Ciebie.
Bergmen Sp. z o.o.
Adres: ul. rtm. Witolda Pileckiego 4
32-050 Skawina
Polska
Dział obsługi klienta
Oferty handlowe, zamówienia, doradztwo w doborze produktów.
Kontakt bezpośredni:
Telefon: +48 512 771 423
E-mail: handlowy@bergmen.pl
Kontakt
Telefon: 12 415 50 50
E-mail: kontakt@bergmen.pl
Skontaktuj się z nami
Nasi eksperci są do Twojej dyspozycji
Napisz do nas
Jesteśmy tu, żeby Ci pomóc
Potrzebujesz oferty, wsparcia technicznego lub masz pytania o nasze produkty? Daj nam znać - odpowiemy maksymalnie w 24h i podpowiemy najlepsze rozwiązanie dla Ciebie.
Bergmen Sp. z o.o.
Adres: ul. rtm. Witolda Pileckiego 4
32-050 Skawina
Polska
Dział obsługi klienta
Oferty handlowe, zamówienia, doradztwo w doborze produktów.
Kontakt bezpośredni:
Telefon: +48 512 771 423
E-mail: handlowy@bergmen.pl
Kontakt
Telefon: 12 415 50 50
E-mail: kontakt@bergmen.pl
Skontaktuj się z nami
Nasi eksperci są do Twojej dyspozycji
Napisz do nas
Jesteśmy tu, żeby Ci pomóc
Potrzebujesz oferty, wsparcia technicznego lub masz pytania o nasze produkty? Daj nam znać - odpowiemy maksymalnie w 24h i podpowiemy najlepsze rozwiązanie dla Ciebie.
Bergmen Sp. z o.o.
Adres: ul. rtm. Witolda Pileckiego 4
32-050 Skawina
Polska
Dział obsługi klienta
Oferty handlowe, zamówienia, doradztwo w doborze produktów.
Kontakt bezpośredni:
Telefon: +48 512 771 423
E-mail: handlowy@bergmen.pl
Kontakt
Telefon: 12 415 50 50
E-mail: kontakt@bergmen.pl
Skontaktuj się z nami
Nasi eksperci są do Twojej dyspozycji
Napisz do nas
Jesteśmy tu, żeby Ci pomóc
Potrzebujesz oferty, wsparcia technicznego lub masz pytania o nasze produkty? Daj nam znać - odpowiemy maksymalnie w 24h i podpowiemy najlepsze rozwiązanie dla Ciebie.
Bergmen Sp. z o.o.
Adres: ul. rtm. Witolda Pileckiego 4
32-050 Skawina
Polska
Dział obsługi klienta
Oferty handlowe, zamówienia, doradztwo w doborze produktów.
Kontakt bezpośredni:
Telefon: +48 512 771 423
E-mail: handlowy@bergmen.pl
Kontakt
Telefon: 12 415 50 50
E-mail: kontakt@bergmen.pl